El futuro del trabajo y la ética digita
Las intenciones de los desarrolladores y las empresas tecnológicas suelen ser buenas. Pero los problemas éticos surgen cuando la tecnología acaba permitiendo la discriminación o la exclusión. Por lo general, se trata de consecuencias no deseadas de la tecnología con efectos perjudiciales para la vida humana. Por eso, un ejercicio fundamental que podemos hacer ante el reto de remediarlas es buscar respuestas a preguntas importantes como ¿Mejora para quién? ¿El gobierno o los ciudadanos? ¿La empresa o los trabajadores? Porque a menudo entran en juego cuestiones relacionadas con el poder y una forma sugerente de analizarlas es con una perspectiva sociológica y preguntarse: ¿Cuál es el futuro del trabajo? ¿Qué tipo de vida tendremos cuando los algoritmos y la inteligencia artificial se hagan cargo de los trabajos? ¿Y quién es el “nosotros”? ¿Quién se beneficiará de esta transformación y quién perderá?